1. 产品信息 1.1 客户名称或编号, 1.2 产品序号,产品名称 1.3 最小订单量(最小出货量) 1.4 币种(USD,RMB,HKD) 2.材料费用 2.1 材料名称 ...
客服语言规范准则—关于产品价格方面的客服常见问题及解答
希望价格优惠 这款能不能再少点?最低多少钱啊?能再给个折扣吗?送不送东西啊?下次来要会不会优惠点?能不能给包个邮?能多配双鞋带吗? 问题:价格能再少点吗?能再打个折吗? 提问背景 顾客养成的习惯问语,...