关心商品其他信息：发货包装、发票 是不是新品呀？商品会不会是样品？是不是没试穿过的?发货前要帮忙检查下哦。商品上面的不要有污渍。包装是不是和专柜的一样？有购物袋吗？有专柜发票吗？尺码会不会发错？是从哪...

希望价格优惠 这款能不能再少点？最低多少钱啊？能再给个折扣吗?送不送东西啊？下次来要会不会优惠点？能不能给包个邮？能多配双鞋带吗？ 问题：价格能再少点吗？能再打个折吗？ 提问背景 顾客养成的习惯问语，...

   关心品质 怎么证明是正品？怎么辨别呢？支持专柜验货吗？验货说是假的怎么处理呢？ 问题：你家卖的是正品吗？     提问背景 1、网络假货泛滥，怕遇上 2、无网购经历顾客，怕上当 3、第...