比方说上新的活动通知，这里我们首先需要客户筛选。基于客户的基础属性和自定义属性，来做的简单客户区分。不同的人需求都是不一样的，如果把所有的客户都拉出来群发个短信，不进行任何区分，那么带来的价值也就不是很大。
对于上新的款式来讲的话，有风格、有客单件这些都是固定的因素。那么基于这两方面来筛选出不同的人群。这里考虑的有两类人群，一类是对新品有敏感，那么怎么样的人群是对新品有敏感的呢？一方面是在客服聊天中沟通备注的“上新通知我”。另一方面是我们店铺每次上新，他们都会来买，这一类人是对你的新品是很喜欢的。这些人你就需要去做新品的推送。
还有一波人可能对你的活动清仓很感兴趣，对于价格有挑剔。那么我们在自定义属性中标识清楚“价格敏感”，那么我们就可以把清仓的活动推荐通知给他们。千万不要把清仓动作通知给全部用户，比方说，你的产品之前售价50元，现在清仓价格是20元。如果要是短信群发的话，那我们短期内通过50元（且高于50元）购买的用户都要排除掉再通知。为什么很多朋友说自己的产品越卖越便宜，卖不上价格。因为你把很多本来客单价都很高的用户给牺牲掉了，都让他们来买便宜的东西，也许短期内看似我把想清仓的东西都清理掉了。但是实际上他可以给你贡献的更多。这就就是我们为什么要去做人群的筛选匹配。
活动触达以后我们一定要跟踪活动效果进行分析，比方说通知了100人，那么100人中有多少人购买了，这里又需要给她一个标签他对这个活动是有效果的。对于没购买转化的又是另外一个标签，没有转化的客户在历史买过哪些东西，或者说又有其他的哪些特点、价值的方式来去做区分。
注意，对于老客来讲我们的活动不是每天都有的，虽然不是“限时限量”，但我们要表达出“限时限量”概念出来。同时要通过多渠道触达，要把我们的活动通知出去。比方说微淘、微博、短信、邮件等渠道，通过哪些渠道途径可以触达到我的消费者。其次就是在推送过程中的“权益”，也就是说通过这里来购买有什么好处，或者说“专属的价格”。
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