营销策划方案过程中的一些感动顾客的方法:
1、谈客户感兴趣的话题
2、抓客户的爱好,投其所好
3、关心客户的生意
4、关心客户的家庭
5、记住客户的生日
6、适量适时发问候祝福短信
7、帮助客户出点子
8、帮助客户卖东西
9、常探望客户
10、帮助客户做些与生意无关的事
11、关心客户的子女
12、帮助客户的子女
13、记住客户家庭人的生日和相关重要的日子
14、最热最冷、下雨下雪的时候去拜访客户
15、搞定客户的家人
16、见客户常带礼物,每次都不一样
17、尽最大努力满足客户需求
18、及时做好客户的售后服务
感动客户远远不止这些,是的,销售是门艺术,变化多端,没有定式,无论何种手段(法律允许范围内),只要搞定客户就是好方法。
充分运用上面十八种方法,并且都做好了,轻松做生意,轻松当老板,客户会自动上门消费,老客户会主动介绍新客户!